Politique de Confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont À DIRE D'EXPERT collecte, utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Remplissez notre formulaire de contact
• Demandez un devis pour nos services
• Vous inscrivez à notre newsletter (lorsque disponible)
• Utilisez nos services d'expertise

Les informations que nous collectons peuvent inclure votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, et toute autre information nécessaire à la fourniture de nos services d'expertise.

Utilisation des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d'information
• Vous fournir les services d'expertise que vous avez sollicités
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des communications relatives à nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé ou si nous sommes légalement tenus de le faire.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires. Pour les clients, la durée de conservation peut s'étendre jusqu'à 10 ans après la fin de la relation commerciale, conformément aux obligations légales en matière de comptabilité et de garantie décennale.

Cookies et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web.

Les cookies que nous utilisons peuvent être classés dans les catégories suivantes :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser comment les visiteurs utilisent notre site
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Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez. Pour plus d'informations sur la façon de gérer les cookies, consultez les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à info@ade-paca.fr ou par courrier à l'adresse suivante : À DIRE D'EXPERT, 81 rue de France, CS 21037, 06048 NICE Cedex 1.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.